Tópico 11 Fluência Intercultural

Ser capaz de comunicar com indivíduos com uma origem cultural diferente de si próprio. Isto ajuda os indivíduos e especialmente os empregados a serem bem sucedidos num local de trabalho diversificado.

A fluência cultural significa familiaridade com:

• A cultura e a sua natureza
• como funcionam
• as formas como se entrelaçam com as nossas relações em tempos de conflito e harmonia.

A fluência cultural significa a consciência de várias dimensões da cultura, incluindo a comunicação.

De acordo com a Associação Nacional de Universidades e Empregadores (NACE), a fluência intercultural inclui a capacidade de o fazer:

• Valorizar, respeitar e aprender com diversas culturas, raças, idades, géneros, orientações sexuais e religiões
• Demonstrar abertura, inclusão, sensibilidade e a capacidade de interagir respeitosamente com todas as pessoas
• Compreender as diferenças dos indivíduos