Thème 11 Aisance interculturelle

Être capable de communiquer avec des personnes issues d’un milieu culturel différent du sien. Cela aide les individus et surtout les employés à réussir sur un lieu de travail diversifié.

La fluidité culturelle signifie la familiarité avec :

• Les différentes cultures
• Comment ells functionnent
• Les façons dont ils s’entremêlent avec nos relations en période de conflit et d’harmonie.

La fluidité culturelle signifie la prise de conscience de plusieurs dimensions de la culture, y compris la communication.

Selon la National Association of Colleges and Employers (NACE), la compétence interculturelle comprend la capacité à :

• valoriser et respecter la diversité des cultures, des races, des âges, des sexes, des orientations sexuelles et des religions, et apprendre d’elle
• Faire preuve d’ouverture, d’inclusion, de sensibilité et de la capacité d’interagir respectueusement avec toutes les personnes
• Comprendre les différences entre individus