Tema 2 Retos de la gestión de la diversidad y la inclusión
- La teoría considera que el sesgo implícito o inconsciente se produce cuando nuestro cerebro emite juicios y valoraciones increíblemente rápidos sobre personas y situaciones sin darse cuenta. Se trata de un proceso psicológico. Nuestros prejuicios están influidos por nuestros antecedentes, nuestro entorno cultural y nuestras experiencias personales.
Ejemplos de prejuicios inconscientes
- Asumir cierta ética laboral buena o mala en función de la pertenencia étnica o religiosa de la persona.
- Suponiendo que un género sea más resistente al estrés que el otro
- Asumir competencias/logros inferiores en función de la universidad graduada
- Comprender la importancia de utilizar el lenguaje adecuado al comunicarse con y sobre los grupos de diversidad – la forma de superar el reto cultural, es un paso importante en la creación de un entorno de trabajo integrador.
Lenguaje inclusivo VS lenguaje exclusivo
- El lenguaje utilizado por los dirigentes o los colaboradores es muy influyente y crea un modelo para los colaboradores y la sociedad en su conjunto.
¡Las palabras importan!
Retos organizativos
Pregunta de autorreflexión: ¿Se le ocurren posibles retos organizativos a los que se enfrenta una empresa o entidad que les impidan adoptar una estrategia de D&I?
Pasos clave para superar los retos organizativos
- Formación de todos los empleados
- Sensibilización de diversos grupos
- Hacer comprender que la diversidad forma parte de una estrategia a largo plazo
- Incluir a todos los empleados
- Encontrar el equilibrio adecuado entre las perspectivas mundial y local
La diversidad y la inclusión no se consiguen de la noche a la mañana: ¡necesitan tiempo y compromiso!
Ejemplos de gestión de D&I
- Los requisitos de conocimientos lingüísticos son demasiado elevados para tareas que no son necesarias.
- No se invita a entrevistas de trabajo a personas con acento.
- Los jóvenes LGBT aceptan bromas ofensivas.
- Desarrollo de habilidades de interacción intercultural.
- Utilización de un lenguaje claro y no discriminatorio.
- Difusión de información sobre prácticas religiosas / LGBTQI, etc.
- Mayor accesibilidad, teniendo en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad.
- Detección y prevención de la discriminación.
Seminario de formación sobre gestión de la diversidad.
Anuncios de empleo que animen a los distintos grupos a presentar su candidatura.
Tener en cuenta las necesidades individuales de los distintos compañeros de trabajo.
Tratamiento de las distintas formas de relaciones familiares y asistenciales.
Diferentes formas de información y servicios especiales para diferentes grupos.
