Tema 2 Cómo llevar a cabo con éxito campañas de comunicación como actores locales para una narración positiva de la migración: un ejemplo del proyecto CLARINET

Una útil introducción al proyecto CLARINET y sus objetivos

CLARINET – Communication of Local AuthoRities for INtegration in European Towns (número de proyecto: 821562) es un proyecto financiado por el Fondo de Asilo, Migración e Integración (AMIF) de la UE. El objetivo de CLARINET es educar a los ciudadanos de la UE sobre el valor que los inmigrantes aportan a sus sociedades. Además, el proyecto pretende:

  • Capacitación de las autoridades locales para que puedan llevar a cabo campañas de comunicación pública sobre migración e integración basadas en pruebas y cuyo éxito se vea reforzado por la formación y el apoyo en el puesto de trabajo.
  • Identificación y promoción de las buenas prácticas de las autoridades locales en relación con las campañas de comunicación pública sobre migración e integración a escala de la UE.
  • La creación de un premio titulado “Premio europeo para las campañas de comunicación pública de las autoridades locales sobre migración e integración”.
  • La entrega de un Kit de Narración Positiva para Autoridades Locales sobre Migración e Integración
  • La puesta en marcha de 8 programas de formación para Autoridades Locales que estudien cómo hablar de migración e integración en sus comunidades
  • La creación de 8 residencias para artistas de los territorios participantes
  • El diseño y la promoción de 8 campañas de comunicación sobre migración llevadas a cabo por las autoridades locales participantes.

El proyecto CLARINET fue dirigido por el Ayuntamiento de Lampedusa y Linosa (Italia), mientras que para llevarlo a cabo se formó una asociación de múltiples partes interesadas, entre las que se incluyen:

  • 8 autoridades locales (en total) situadas en regiones fronterizas
  • 9 organizaciones de la sociedad civil, con sede en 8 países diferentes de la UE
  • 2 redes internacionales

Puedes encontrar más información acerca de los participantes en el siguiente enlace: https://www.clarinetproject.eu/en/home-page-en/#partner

  • El Premio Europeo de Campañas de Comunicación Pública de Autoridades Locales sobre Migración e Integración fue convocado por el proyecto CLARINET en 2019.
  • El objetivo era la promoción y el reconocimiento de campañas y actividades de comunicación exitosas e impactantes llevadas a cabo por o en nombre de las autoridades locales que demuestran cómo la migración en Europa puede beneficiar a sus sociedades.
  • Al solicitar el Premio, los candidatos debían elegir una sola categoría. Las campañas transversales que utilizan múltiples canales debían presentarse a una sola categoría.
  • El Premio CLARINET ha sido un hervidero de ideas y ha reunido 53 campañas de comunicación elegibles dirigidas por autoridades públicas o en su nombre que ofrecen una narración positiva de la migración.

Este premio se dividió en tres categorías:

  • Web y medios sociales; campañas y actividades de comunicación realizadas principalmente a través de canales en línea como sitios web, Facebook, YouTube, Twitter e Instagram, entre otros.
  • Eventos Públicos; campañas e iniciativas de comunicación que se llevan a cabo principalmente a través de exposiciones, talleres, manifestaciones artísticas o deportivas.
  • Medios tradicionales; se refiere a campañas y actividades de comunicación que se llevan a cabo principalmente a través de la televisión, la radio, los medios impresos y la publicidad exterior.

Vídeo:

Positive Storytelling Kit on Migration for Local Authorities lleva a los lectores a un recorrido por las campañas de comunicación de las autoridades locales, muchas de ellas muy innovadoras e inspiradoras. Su objetivo es recopilar las mejores prácticas, consejos prácticos y ejemplos concretos para que las administraciones públicas puedan utilizarlos a la hora de lanzar sus propias campañas.

Este conjunto de herramientas se centra en las campañas de comunicación pública y está dirigido principalmente a las administraciones locales. Sin embargo, muchas campañas del Premio CLARINET han sido realizadas principalmente por organizaciones privadas en colaboración con o en nombre de municipios o gobiernos locales.

En lo que respecta a la migración, los gobiernos locales tienen más peso a la hora de hablar con los ciudadanos y están mejor situados para transmitir un mensaje al público que las asociaciones de la sociedad civil.

Sin embargo, muchos gobiernos locales carecen de los recursos necesarios para emprender un proceso tan difícil como el de las complejas campañas de comunicación. La colaboración entre los gobiernos locales y la sociedad civil ha resultado ser una estrategia ganadora a la hora de desarrollar y poner en marcha campañas de comunicación pública innovadoras capaces de llegar a los ciudadanos en muchos casos.

El núcleo del Kit es la sección Cómo realizar una campaña, que se divide en cuatro apartados principales que permiten una amplia exploración de las características más interesantes de las campañas de comunicación sobre migración que tienen éxito.

Inicialmente, se examinaron una serie de Principios Generales, que son elementos comunes a todas las campañas y resultan pertinentes independientemente de la plataforma mediática en la que se desarrolle la campaña.

A continuación, se estudió individualmente cada categoría del Premio CLARINET para determinar algunos aspectos específicos que deben tenerse en cuenta al desarrollar campañas para la web y los medios sociales, las plataformas de medios tradicionales y los actos públicos.

Cada una de estas secciones incluye referencias a otros proyectos y herramientas, consejos prácticos y enlaces a campañas presentadas al Premio CLARINET que ofrecen ejemplos de éxito y pueden servirle de inspiración a la hora de crear su propia campaña.

Principios generales;

Aparte del canal principal elegido, hay varios elementos comunes que son necesarios para que una campaña de comunicación tenga éxito y un gran impacto. Algunos son fundamentales, mientras que otros son sólo sugerencias que pueden seguirse o ignorarse según las circunstancias. Se pueden combinar distintos elementos, pero no es obligatorio incluirlos todos:

  • Humor: El humor no debe considerarse una broma, sino una técnica para contar historias. Utilizar el humor en una campaña de comunicación sobre migración es un camino difícil porque muchos pueden percibirlo como inapropiado e insensible. Sin embargo, el humor puede ser tanto una opción valiente como una estrategia ganadora para llegar a un público más amplio.
  • Migrantes como ciudadanos: Las campañas de comunicación deben trabajar para transmitir un mensaje directo, haciendo hincapié en que los inmigrantes son nuevos miembros de la sociedad de acogida, demostrando a los ciudadanos nativos la importancia de adoptar una perspectiva a largo plazo, con el objetivo de mejorar su inclusión y, así, marcar una diferencia positiva en la sociedad.
  • Contar historias: Contar historias implica crear narraciones alternativas o contranarrativas a las dominantes. Una contranarración suele tener un marco a corto plazo y su objetivo es responder directamente a un discurso concreto, subrayando sus incoherencias y deslegitimándolo; en cambio, una narración alternativa no se limita a deconstruir un discurso, sino que construye una representación del mundo completamente nueva, aportando claves alternativas para interpretar un fenómeno con resultados a largo plazo.
  • Los inmigrantes como protagonistas: Las campañas que no se centran en “la autorrepresentación [de los inmigrantes], sino en la idea que tenemos de ellos, acaban repitiendo una imagen estereotipada y perjudicial de la diversidad cultural”. Por esta razón, una campaña eficaz sobre la migración debe implicar a los principales protagonistas, los propios migrantes. Este proceso puede lograrse mediante diversas actividades, como grupos de discusión, talleres, convocatorias de ideas y participación en línea a través de las redes sociales.
  • Arte: El arte puede servir para dos propósitos: a) Es una forma excelente de implicar a los inmigrantes en actividades significativas, a la

Web y redes sociales: es probable que las plataformas digitales desempeñen un papel más importante en las campañas de comunicación. La publicación de contenidos gratuitos puede compartirse en y desde una página de Facebook, una cuenta de Twitter o un perfil de Instagram, por ejemplo. Sin embargo, requiere un mayor esfuerzo para atraer a un público más amplio y crear una campaña de éxito.

Los medios sociales han conseguido situarse por encima de cualquier otro canal. Sin embargo, desarrollar una campaña en medios tradicionales puede ofrecer ventajas que no deben pasarse por alto. Los medios tradicionales, por ejemplo, pueden permitirle llegar a un grupo de personas más amplio y diverso, debido a la audiencia ya establecida de un canal de televisión o radio.

Existe una amplia gama de campañas desarrolladas a través de actos públicos, así como numerosas oportunidades para realizar campañas innovadoras y exitosas.

Residencias artísticas de CLARINET

Fines específicos de las campañas locales de comunicación

El principal objetivo y mensaje de la campaña de comunicación era mostrar a los inmigrantes como protagonistas, como personas que son algo más que simples estadísticas. La campaña de comunicación adoptó la forma de un acto en el municipio de Agios Athanasios, con el objetivo de promocionar productos artísticos a través de una exposición de arte.

La inauguración de la videoinstalación centró la campaña de comunicación en Traiskirchen. Esta cabaña tradicional en un viñedo cercano al campo de refugiados fue reconstruida íntegramente por albañiles afganos en septiembre de 2018. Desde entonces, ha servido como espacio de eventos para que los talentos globales muestren y mejoren sus talentos.

El principal objetivo de la campaña Juntos Diferentes (Razlini skupaj) era mostrar que el municipio de Črnomelj y la región de Bela Krajina ya acogen a un gran número de emigrantes. La campaña consistió en varios actos individuales, así como en un acto final en el que se presentaron las actividades de la campaña.

La campaña de Constanza (Rumanía) pretendía aumentar la concienciación, el conocimiento y el entendimiento entre nativos e inmigrantes, así como fomentar un renovado sentimiento de confianza y pertenencia. La campaña se centró en las experiencias, historias y percepciones de inmigrantes y autóctonos, así como en la convivencia entre inmigrantes y residentes, con el objetivo de promover la contribución positiva de los inmigrantes a la comunidad de acogida, respectivamente en el municipio de Constanza y en la región de Dobrogea.

La campaña hizo hincapié en la unidad y la diversidad. Los habitantes de la frontera sur de Hungría siempre han tenido una relación especial con las fronteras. Como homenaje a las víctimas de la migración, también se rodó una película con entrevistas a la población local sobre sus experiencias con la inmigración y los flujos de refugiados.

El principal objetivo de la campaña de comunicación Clarinet en Burgas era establecer una norma de comunicación unificada para los funcionarios públicos a la hora de hablar de migración e integrar a los migrantes en la comunidad de Burgas. Aunque se la denomine campaña, las actividades de comunicación integradas tenían otro objetivo: ayudaron a crear una nueva narrativa sobre la migración y el impacto positivo que los migrantes han tenido en la cultura local.

La campaña pretendía concienciar, conocer y comprender todos los aspectos de la migración y sus razones. Aceptación y variedad Se destacó la larga historia de desplazamientos de las personas que viven cerca del mar Mediterráneo. Al mismo tiempo, se trató el tema de la insularidad y el aislamiento que provoca.

El objetivo de la Campaña de Comunicación de CLARINET “Isola di Pace” en Lampedusa ha sido situar el concepto de Paz en el centro de la vida de la isla, empezando por el apoyo al pueblo ucraniano y a todos los seres humanos que sufren las consecuencias de guerras más cercanas y más lejanas, hasta las interacciones pacíficas dentro de la comunidad local independientemente de los orígenes geográficos, culturales y religiosos de las personas.